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企业介绍
天鹅到家是58同城投资打造的互联网生活服务品牌，为用户提供专业、便捷、安心的标准化到家服务。年10月，获得阿里巴巴、平安创投、KKR联合投资，融资3亿美元。年6月11日，李克强总理亲临58到家长沙总部视察指导，并获得“看来你们集团真把所有精力都用在了服务民生”、“58到家为当地的老乡创造了就业机会，是很了不起的”、“你们就是给老百姓创造幸福生活的推手”等表扬和赞许。
截至年9月，58到家集团员工达多人，提供的服务已覆盖6个国家及地区、多个城市，已有近万劳动者入住到家集团平台，服务家庭数超过万个，服务时长超过8亿小时，为劳动者增加近亿元的收入，创造了巨大的社会价值。年8月，58到家以70亿元人民币市值位列《苏州高新区·胡润全球独角兽榜》第位。
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售后客服
岗位职责
TIANE
1、为公司存量客户做好售后服务工作（回访、投诉处理、需求处理）；
2、为有需求的客户在公司资源库内匹配合适劳动者，促成换单；
3、为快到期客户提供续签服务；
4、沟通协调城市端、客户端，协助处理问题。
任职要求
TIANE
1.大专以上学历，具备客服/销售经验者优先；
2.普通话标准，沟通表达能力佳；
3.具备抗压能力，有服务意识，有耐心，有责任心。
薪资福利
TIANE
1、综合收入6-9K，底薪-0；
2、入职购买五险一金；
3、行政班，大小休
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