通过天鹅到家找保姆一个多月保姆不干了

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年11月19日,于女士的姐姐在“天鹅到家”找一位保姆,中介费是元,中介承诺会让顾客满意,提的要求一定会达到。随后,天鹅到家的顾问介绍了一位保姆,面试通过后一家人便带着保姆飞往了三亚。于女士说,一家对于保姆的服务并不满意,要求保姆做的她都做不到,这位保姆在1月12号突然间说要离职,提出离职后保姆就离开了。于女士联系顾问,可天鹅到家却表示派不出保姆给她。

天鹅到家长春公司工作人员表示,于女士的姐姐在12号之前就已经不想继续用这个保姆了,刚好保姆阿姨也向中介说明儿子的录取通知书下来了想要走,中介就让她走了。于女士解释,姐姐并未和保姆阿姨说过不想继续用她的想法。

元的中介费是服务一年的中介费用,一年期内如果不满意中介方面可以给顾客更换保姆阿姨。可中介迟迟没有推荐新的保姆给于女士,并建议于女士先克服一下,于女士现在就希望退还剩余的中介费。但工作人员表示双方签署的合同中有明确规定,签约之日起14天后合约生效不予退款。最后,双方再次进行了协商,最终商定中介扣除元将剩余的费用退还,此事得以解决。

来源:吉视守望都市

(二三里实习编辑)




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