在华为深圳总部、上海研究所和南京研究所，都有一个天鹅湖，里面据说真的养了几只黑天鹅，而“黑天鹅”被认为是代表了华为人对待危机的一种风险意识。
什么是“黑天鹅”？黑天鹅（Blackswan）常常是意指意外性的突发事件，在17世纪之前，欧洲人认为天鹅都是白色的，直到他们发现了黑天鹅，从而颠覆了过去人们的观念。
天有不测风云，人有旦夕祸福。在人生、企业、金融等各个领域，甚至整个人类历史进程中都有黑天鹅的影子，它在意料之外，却又能带来重大的影响。比如泰坦尼克号的沉没，比如金融风暴，比如我们现在正在遭遇的东西，它们都是在人们的意料之外发生的，当发生之后，几乎改变了一切，所以说：
真正重大的事件是无法预知的，你不知道的东西往往是比你知道的东西更有意义。
正是基于“黑天鹅”客观存在、不可避免的事实，华为的经营逻辑是未雨绸缪，尽可能把意外而来的危机扼杀在萌芽状态。
曾有人问任正非，历史上很多大公司几乎在一夜之间倒闭了，华为有没有这种忧患意识？任正非表示，「即使有“黑天鹅”，也是在我们的咖啡杯中飞。我们可以及时把“黑天鹅”转化成“白天鹅”。我们内部的思想氛围是很开放自由的，“黑天鹅”只会出现在我们的咖啡杯中，而不是在外面。我们这里已经汇集了世界主要的技术潮流。」
华为从很早就开始在全世界展开人才、业务布局，它在俄罗斯、日本、法国、德国等地都设立代表处和研究所，引进了一大批海外优秀人才，就是在提高华为的综合实力，防备未知的风险。
用任正非的话说就是，既然我们改变不了环境，但我们可以改变适应这种环境的胜利办法。
问题总是会被人解决的，问题不知什么时候来，而在问题到来之前，华为已经准备好了智力资源和人力、物力准备。
所以当华为遭遇三十二年来最大的“黑天鹅事件”的时候，华为是忙而不乱，不管是“实验室”的备胎计划，还是智能手机系统，华为都保证了对客户的可持续性服务。
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