7月3日，家庭服务平台——天鹅到家正式递交招股书，拟登录纽交所，股票代码为“JIA”，摩根大通、瑞银集团、中金公司担任保荐机构，天鹅到家本次IPO的募集资金，主要将用于产品技术升级、改善家庭服务基础设施、提升天鹅到家的品牌和服务认知度，以及潜在的战略投资和收购用途。
年，O2O风口日益兴盛，58同城也扑进了O2O的浪潮，成立到家集团，由天鹅到家（58到家）、快狗打车（58速运）两大业务公司组成，天鹅到家一开始从保洁服务市场入手，随后天鹅到家收购嘟嘟美甲、投资乐家月嫂，并将其业务进行整合。年，天鹅到家在保洁业务的基础上拓展了保姆和月嫂等全品类家政服务，逐步打造成为劳动者招募、培训和供需匹配全链条闭环的互联网家庭服务平台。年，58到家升级为天鹅到家，并发布全新的品牌定位——“全国领先的家庭服务平台”。
借助“蓝领经济”的红利以及58同城的流量优势，天鹅到家迅速发展。据招股书披露的数据显示，截至年3月31日，天鹅到家已经是中国最大的一站式家庭服务平台，累计拥有超过万注册用户，累计服务超过万用户，有超过万注册和认证劳动者。与一些采取自营模式的平台不同，天鹅到家属于平台式运营，打造开放式平台为中小商家赋能，所有的阿姨都是合作关系。
招股书显示，天鹅到家年、年、年、年一季度营收分别为4亿元、6.11亿元、7.11亿元、1.97亿元；净亏损分别为5.91亿元、6.16亿元、6.15亿元和1.44亿元，累计亏损近20亿元。
1年平台GTV达88亿元，付费用户.8万人
天鹅到家以家庭服务为应用场景，现行三大业务体系：通过平台劳动者为用户提供保姆、保洁、月嫂等家庭服务，以技能升级培训为主的劳动者赋能，以及为行业参与者赋能的天鹅交易协作网络。
从收入模式上来看，天鹅到家收入主要来自三部分：
首先是，将保姆、保洁、月嫂与消费者匹配，天鹅到家采用按单提成的方式分享服务人员的收入。具体来说，天鹅到家会根据服务种类的不同制定不同的分成政策。招股书显示，月嫂服务周期为26天到42天，年平均收费标准为元，天鹅到家的抽成比例为30.5%，即抽成元；保姆服务周期为6-12个月，每次的平均收费标准为元，天鹅到家抽成比例为9.7%，即抽成；而日常清洁、私人厨师等上门服务的小时工，每小时平均收费元，抽成比例为16%，即22元。
在年、年和年以及截至年3月31日止三个月，这部分收入为3.亿元、5.亿元、6.亿元和1.亿元，分别占总收入的88.0%、85.3%、85.8%和89.6%。其中保姆服务是天鹅家居服务的最大收入来源。
年、年、年天鹅到家促成的家政服务交易量（gtv）分别为.45万、.86万、.95万，付费用户数量分别为.5万人、.1万人、.8万人，总交易额分别为61.5亿元、91.9亿元、88.3亿元。
参与交易的家政服务提供商的数量从年的约,家增加至年的约,家，并于年减少至约,家。
对于家政服务提供商的职业赋能，天鹅到家收入主要来自向参加培训课程以提高专业技能的家政服务提供商收取培训费。这部分收入从年的万元人民币快速增长至年的万元人民币（万美元），并从年第一季度的0万元人民币增长至年第一季度的万元人民币（万美元）。年和年，家政服务提供商分别完成了19,和,次付费培训课程。
此外，为其他行业参与者（例如家庭服务机构）提供各种基于SaaS的解决方案获得收入，年，天鹅协作网络（SwanCollaborationNetwork，简称SCN）数字化解决方案投入到平台协作中，实现了全流程在线化交易。截至年3月31日，中国73个城市的96家商家加入了SCN。在年、年和年以及截至年3月31日止三个月，该部分收入分别为人民币3,万元、人民币4,万元、人民币3,万元和人民币万元。
到家持股76.7%、陈小华持股2.56%
IPO前，天鹅到家已经获得4轮融资，投资方包括58同城、腾讯、阿里巴巴、红杉资本、全明星资本、KKR、平安创投等知名投资机构的投资和支持，至年9月最后一轮融资，天鹅到家估值已达18亿美元。
从股权结构来看，天鹅到家的主要股东为58到家、58同城附属公司、淘宝中国有限公司。其中，58到家IPO前拥有,,股普通股，占比76.7%。IPO后拥有,,股普通股。58同城附属公司IPO后持有,,股普通股。淘宝中国有限公司IPO后持有74,,股普通股。
招股书显示，天鹅到家创始人兼CEO陈小华IPO前拥有13,,股普通股，占比2.56%，IPO后拥有34,,股普通股。
天鹅到家创始人陈小华，年出生于湖南省邵阳县农村，年考入中国湘潭大学，后4年获得湘潭大学材料信息学士学位。技术出身的陈小华是个连续创业者，曾创办中国最早的在线分类广告提供商之一“.org”、非营利搜索引擎优化网站点石互动，年加入了赶集网，因SEO（搜索引擎优化）领域出色的能力被姚劲波亲自挖到58同城，此后陈小华在58同城担任产品管理和网站运营高级副总裁。
年5月，姚劲波宣布58同城SVP陈小华晋升为首席战略官；年11月，58同城推出58到家业务，陈小华出任CEO；年1月，58到家业务独立运营；年11月，58到家和58同城达成了合作协议；年9月，58到家更名为天鹅到家。年5月，天鹅到家将公司名称由58到家有限公司改为到家有限公司。
据艾瑞咨询的数据，中国家庭服务领域的市场规模非常庞大，年市场规模约亿元人民币，预计到年增加到约2.12万亿元，年复合增长18.5%。尽管市场不小，但是面对的却是约70万家家政企业的瓜分，经过多年耕耘，天鹅到家在全国目标市场渗透率也仅为为8%，在自营29个城市目标市场渗透率为22.3%。
事实上，中国家政行业的发展面临高素质从业人员缺口大、需求低频低价、服务难以标准化等问题，一直是一块难啃的骨头。作为一家线上中介平台，为了加强信息质量把控、提高用户体验，同时进一步提高市场份额，需要投入的是海量的地推和庞大的信息运营团队，高人力成本。年天鹅到家在销售费用是6.04亿元，员工成本为3.3亿元。
对于天鹅到家来说，能否扭亏为赢，是其在股市得到资本市场的认可，并维持公司的长期稳定运营的关键因素。