昔日美丽的天鹅湖花园A区，只定格在全体业主的记忆之中。如今的天鹅湖花园A区只能用管理混乱、环境脏乱、矛盾重重来形容了。
（一）
小区业主的公共配套用房、共用部位及共用设施设备被融创地产/融创物业非法出售、出租，巨额公共收益被非法侵吞
这是曾经被融创物业苏南公司长期非法占用的二层小楼（小区规划为小区公共用房），现已被融创地产非法出售（图一）
入住时还属于业主的“专属独立会所”（公摊面积），被申新社区非法改变用途长期占用（图二）
天鹅湖花园A区，是有户业主的一个大型小区，但在融创物业（至今未与小区业主委员会签订物业服务合同）提供的几乎所有资料中没有显示1平米的公共配套用房，在小区业主委员会成立以后，业委会曾无数次书面要求融创物业移交相关资料，但均遭到拒绝。
《物业管理条例》第三章第二十七条规定：“业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。”
（二）
车位配比未按规划建造，致使车位严重不足，停车难是很多业主心头永远的痛！
有资料显示，该小区的地下车库的建造费用在业主的购房合同款中已支付每平米89元，因此，地下车库应属小区全体业主所有，但融创地产非法出售、出租、赠送，有些业主一户拥有多个车位。在车位严重不足的情况下，融创物业不加合理化管理，致使小区无序停车、乱停车现象严重，人行道、小区主干道车满为患，给业主的出行造成很大的不便，区内交通安全令人担忧。
同时对这样与规划严重不符的车位配比，政府有关部门是如何通过验收的表示质疑。
（三）
全小区多部电梯因得不到维保已“罢工”无法使用；消防系统一度全部瘫痪，整改一年多尚未通过验收，业主生活在恐惧的阴影下
小区里有多部电梯先后在同一时间段因故障“罢工”不能使用，有理由质疑融创物业有意关闭刁难业主。此照片拍摄于年5月6日
从图“消防设备点检卡”可以看出，上一次点检为4月1日，说明到年5月7日止消该防设备尚未进行每月一次的检查，可认为融创物业也和电梯一样“罢工”了。
（四）
小区门禁和监控系统大面积瘫痪，入室偷盗时有发生，业主财产安全受到严重威胁
此处门禁系统已被拆除，长期得不到重新安装
小西门长期敞开，保安不见踪影
此处双开门左边已坏被拆除
细观东门、南门虽有保安，但保安极不负责，闲杂人等统统放行，难怪小偷盗贼如入无人之境。
在整个小区走一圈，发现几乎所有楼的入户大门洞开，有何安全而言？
（五）
融创物业以部分业主拒交物业费为由，终止小区保洁及绿化养护服务
地产商所吹嘘的“Golf推杆果岭”，如今变成荒原；小区所到之处，原来的草坪绿地，如今杂草丛生，绿化被恶意严重毁坏，令人心寒！
（六）
小区脏、乱、差随处可见，杂物随意堆放，融创物业不予清理
融创物业如此“不敬业、不专业、不负责”的服务，被视为站在业主的对立面，以小区依法成立的业主委员会为敌，拒绝与其合作，已激起越来越多业主的强烈不满。
（七）
小区内设施设备、运动器械严重损坏，融创物业视而不见，长期得不到维修、更换
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